Política de Cancelamento de Compra – Seimoncorp
Na Seimoncorp, respeitamos os direitos de nossos alunos e garantimos a transparência em nossos processos. Por isso, disponibilizamos nossa política de cancelamento de compras para sua análise.
1. Direito de Arrependimento
Conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, o aluno que adquirir nossos cursos tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da confirmação da compra.
2. Procedimento para Cancelamento
Para solicitar o cancelamento e o reembolso do valor pago, é necessário:
Entrar em contato conosco através de:
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: 75 98310-8421
Informar os seguintes dados no momento da solicitação:
Nome completo do aluno.
CPF ou documento utilizado na compra.
Data da compra.
Nome do curso adquirido.
Motivo do cancelamento (opcional).
3. Prazo de Reembolso
Após a solicitação e aprovação do cancelamento, o valor pago será extornado no prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos. O reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
4. Regulamento e Condições Gerais
Não serão aceitas solicitações de cancelamento após o prazo de 7 (sete) dias corridos.
A restituição será processada apenas se o aluno não tiver acessado o conteúdo do curso além de módulos gratuitos ou de demonstração.
Eventuais taxas administrativas cobradas por intermediários financeiros (por exemplo, operadoras de cartão de crédito) poderão ser descontadas no reembolso, se aplicável.
Dúvidas e Suporte
Se tiver dúvidas sobre esta política ou outros aspectos do seu curso, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo telefone 75 98310-8421 ou pelo e-mail [email protected].
Seimoncorp agradece a sua confiança e está à disposição para garantir a melhor experiência possível!